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今天我们要讲讲“客人不停翻菜单，迟迟不点菜”的服务场景。 错误应对 先生，您是在等人吗？ 先生，你是 次来吧？我帮您介绍我们的特色菜。 先生，要不我帮你... [查看详情]
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你是不是也在犹豫究竟该招怎样的员工?要知道一个员工的不良举止可能轻而易举毁掉经营者苦心多年的经营!尤其是在服务行业，这更是重中之重!但是怎样的服务员才能撑起经营的半边天，招揽到顾... [查看详情]
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